Het bestelproces bij KnusDus bestaat uit 3 stappen:

  1. Winkelen;
  2. Winkelen afronden;
  3. Betalen.

Hoe dat werkt, wordt hieronder toegelicht. Alle prijzen op deze website zijn inclusief 21% BTW en exclusief eventuele verzendkosten.

Winkelen

Ons assortiment is onderverdeeld in 4 categoriën: Woonkamer, Keuken, Badkamer en Cadeaus. Binnen een categorie maken wij gebruik van artikelgroepen. Binnen een artikelgroep vindt u onze accessoires. Als u een accessoire kiest, wordt gerichte informatie getoond, zoals een beschrijving, de maten, het gewicht, onze voorraad en één of meerdere foto`s. Als u op een foto klikt, wordt deze vergroot.

U kunt dus op uw gemak ons assortiment bekijken en op het moment dat het u uitkomt. Gemakkelijk winkelen vanuit de luie stoel. En met 14 dagen retourrecht.

Kopen doet u door de accessoire aan uw winkelwagen toe te voegen. Bij iedere accessoire wordt een icoon met de aanduiding ‘Voeg toe aan winkelwagen’ weergegeven. Als u daar op klikt, wordt het artikel aan uw winkelwagen toegevoegd. Wij hanteren een minimum bestelbedrag van € 15,00.

Winkelen afronden

Uw Winkelwagen / Winkeltas 

Uw winkelwagen / winkeltas geeft het overzicht van de door u geselecteerde accessoires, inclusief aantal en prijs, en de bijkomende verzendkosten. In uw winkelwagen kiest u voor de gewenste betalingsmethode (via iDeal, via creditcard, onder rembours of vooraf overmaken per bank) en voor het versturen (kies Nederland) of afhalen (kies Zelf afhalen). Ook heeft u de mogelijkheid een eventuele kortingscode in te vullen die u ontvangen heeft.

U kunt hier ook het aantal te bestellen artikelen nog wijzigen (in kolom `aantal`) of geselecteerde artikelen alsnog verwijderen (door `X` achter de prijs aan te klikken). Gebruik in dit geval direct daarna de toets met de aanduiding ‘herberekenen’ om het nieuwe overzicht te krijgen.

Vanuit de winkelwagen kunt u verder winkelen of naar de volgende stap gaan om af te rekenen (door op ‘Bestelling afronden’ te klikken).

Bestelling afronden

Vanaf dit moment maken wij gebruik van een beveiligde verbinding (SSL). In deze stap worden uw adresgegevens gevraagd. Ook kunt u hier in het blok `afleveradres` een ander adres opgeven, als het afleveradres afwijkt van het factuuradres. U kunt uw eventuele opmerking toevoegen bij `opmerkingen`. Klik vervolgens op `Bestelling afronden`.

Alle door u ingevulde gegevens en de totaalbedragen worden weergegeven ter controle en er wordt gevraagd of u akkoord gaat met de algemene voorwaarden. Lees de algemene voorwaarden en vink het selectievakje aan. Indien u akkoord bent, klikt u op ‘Bestelling bevestigen’ om de bestelling af te ronden (en over te gaan tot betalen indien u voor iDeal gekozen heeft) .   

Betalen

Veilig en gemakkelijk betalen staat voorop in de KnusDus formule en dat heeft dan ook een zeer belangrijke rol gespeeld bij het selecteren van de betaalsystemen. Wij bieden de volgende mogelijkheden:

  • Via iDeal (NL);
  • Via Bancontact (B);
  • Via creditcard (Visa of Mastercard);
  • Vooruitbetaling per bank;
  • Rembours (alleen mogelijk binnen Nederland).

Indien u gekozen heeft voor iDEAL, Bancontact of creditcard, dan wordt u eerst doorgelinkt naar de beveiligde pagina van onze Payment Service Provider (voor de betaling via uw eigen bank iDEAL of Bancontact, of via uw creditcard). Gegevens worden via een beveiligde verbinding gecodeerd verzonden (Secure Socket Layer).

Een vooruitbetaling dient binnen 7 dagen na het bestellen op onze bankrekening te zijn bijgeschreven. Onze bankgegevens vindt u in de bevestigingsmail van de bestelling. Na ontvangst van de betaling, sturen wij u een e-mail ter bevestiging. Indien KnusDus na 7 dagen geen betaling heeft ontvangen, zal de bestelling worden geannuleerd.

Bij betaling onder rembours rekent u af met PostNL bij aflevering van uw bestelling. Dit kan zowel aan de deur als op het postkantoor. Voor rembours wordt er door ons € 11,70 extra gerekend, naast de normale verzendkosten. Dit als gevolg van de door PostNL in rekening gebrachte extra rembourskosten. U dient het totaalbedrag met gepast geld te betalen bij aflevering.

Na de afronding van de betaling via iDEAL, Bancontact, creditcard, vooruitbetaling per bank of rembours, krijgt u vervolgens de bevestiging van het succesvol doorlopen van het bestelproces. De orderbevestiging ontvangt u ook per e-mail.  Zorgt u dus voor een correct e-mailadres.

Wanneer u na het afronden geen orderbevestiging ontvangt, neemt u dan contact op met info@knusdus.nl.

© 2012 - 2018 landelijke woonaccessoires | KnusDus woonaccessoires | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel